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Solução para empresas atenderem seus clientes por ligações de voz e também videochamadas de forma mais humanizada. A possibilidade que vai além das mensagens. Desenvolvemos uma solução para empresas atenderem seus clientes por ligações de voz e também videochamadas de forma mais humanizada, dentro do Blip Desk, tudo sem precisar sair do Blip.
BlipDesk ThemeSwitcher
Alterne o tema do seu BlipDesk quando quiser Este recurso permite alternar o seu BlipDesk para o modo escuro/claro quando quiser.
Simple Headers
Simple editor for response headers. - Remove, set, and add response headers. - Block features through Permissions Policy. - Unblock features that were blocked.
Contactless
Start chatting with any number, without adding it to your contacts! This extension allows you to message any number you come accross around the web, with the addition of a right-click-menu option: "Message on Whatsapp". Using a very simple configuration tool, you can opt to use the web version or the app version on you desktop; to avoid tidious copy-astes of "Is the ad still relevant?", you can also define a prepared message to appear at the beginning of every chat!
.parse(Hub)
Hub de extensões do blipDesk Este Plugin tem como objetivo adicionar recursos à plataforma Blip Desk para permitir mais agilidade no atendimento aos clientes O plugin tem algumas features, são elas: Agenda - Envio de notificação ativa de forma agendada ou direta; - Cadastro de múltiplos routers; - Seleção de todos os templates cadastrados na plataforma; - Consulta de agendamentos; - Cancelamento / Reagendamento; - Carteira de cliente; - Histórico da conversa; - Consulta cliente em atendimento; - Disparo ativo massivo; Semáforo - Inclusão de humor do cliente; - Consulta humor do cliente com base no que foi cadastrado no mesmo sistema; Transferência de Tickets - Transferência entre bots de Atendimentos; - Transferência para um bloco; Sistema 7aZ Clientes que utilizam o sistema 7aZ podem gerar boletos através dessa extensão - Código Pix; - Código de Barras; - QrCodes; Movidesk - Cadastro de clientes; - Abertura de tickets; - Exportação da conversa blip para Movidesk; - Consulta de tickets do cliente; Desk Idea - Cadastro de ideas; Agent Report - Tempo médio de primeira resposta; - Tempo médio de espera; - Tempo médio de atendimento; - Tempo médio de resposta; - Gráfico com tickets encerrados e abertos; Desk Contact - Acesso a todos os contatos do bot; - Acesso a ultima conversa do cliente; - Edição de contatos; Connet Team - Chat exclusivo da equipe; Fura-Fila - Priorizar atendimento diretamente do desk;