BlipDesk ThemeSwitcher

.parse(Hub)

Hub de extensões do blipDesk Este Plugin tem como objetivo adicionar recursos à plataforma Blip Desk para permitir mais agilidade no atendimento aos clientes O plugin tem algumas features, são elas: Agenda - Envio de notificação ativa de forma agendada ou direta; - Cadastro de múltiplos routers; - Seleção de todos os templates cadastrados na plataforma; - Consulta de agendamentos; - Cancelamento / Reagendamento; - Carteira de cliente; - Histórico da conversa; - Consulta cliente em atendimento; - Disparo ativo massivo; Semáforo - Inclusão de humor do cliente; - Consulta humor do cliente com base no que foi cadastrado no mesmo sistema; Transferência de Tickets - Transferência entre bots de Atendimentos; - Transferência para um bloco; Sistema 7aZ Clientes que utilizam o sistema 7aZ podem gerar boletos através dessa extensão - Código Pix; - Código de Barras; - QrCodes; Movidesk - Cadastro de clientes; - Abertura de tickets; - Exportação da conversa blip para Movidesk; - Consulta de tickets do cliente; Desk Idea - Cadastro de ideas; Agent Report - Tempo médio de primeira resposta; - Tempo médio de espera; - Tempo médio de atendimento; - Tempo médio de resposta; - Gráfico com tickets encerrados e abertos; Desk Contact - Acesso a todos os contatos do bot; - Acesso a ultima conversa do cliente; - Edição de contatos; Connet Team - Chat exclusivo da equipe; Fura-Fila - Priorizar atendimento diretamente do desk;

Dawntech+ for Blip

Pacote de extensões para a plataforma Take Blip. Extensão desenvolvida para potencializar o uso da plataforma de atendimento Blip Desk da Blip. Para mais informações sobre a ativação das funcionalidades, acesse a Blip Store, e busque pelas extensões desenvolvidas pela Dawntech Inc.!

Better Blip Desk

Change desk behavior based on your needs

Blip Addons

Collection of Blip utilities O Blip Addons é uma extensão desenvolvida para o navegador Google Chrome e tem como objetivo adicionar recursos à plataforma Blip para permitir o usuário desenvolver os chatbots com mais agilidade ou com menos conhecimento técnico necessário. Além disso, aproveitamos e corrigimos alguns bugs identificados na plataforma. A extensão tem várias funcionalidades, dentre elas: Alteração do título da aba no navegador para o nome do chatbot aberto (O padrão é "Blip portal") Permitir o usuário alterar a cor e formato do bloco. Ao clicar com o dedo direito sobre qualquer bloco no fluxo irá aparecer a opção "editar". Em seguida irá aparecer um menu lateral no canto esquerdo da tela com as opções de edição do bloco. Funcionalidade para verificar se existem erros no fluxo. No momento, esta funcionalidade verifica se o existe um subfluxo que atingiu o limite de 35 blocos sem inputs no fluxo; Verifica se existe algum tracking (registro de eventos) que pode ter seu valor nulo; Verifica se existe algum loops no fluxo; e verifica se existe alguma tautologia no bot (ação que possui condição de execução, porém essa condição é sempre verdadeira, representando um possível erro de lógica). Limpeza do ambiente de desenvolvimento. Essa funciona adiciona um botão de maximização da tela no canto esquerdo da tela que remove o menu superior para aumentar o tamanho da tela de desenvolvimento. Copiar e colar blocos entre bots. Esta funcionalidade permite ao usuário copiar blocos de um bot em uma aba pressionando as teclas “ctrl + c” e colar estes blocos em um bot em outra aba pressionando as teclas “ctrl + v”. Adicionar e remover trackings extras em todas as trackings (registro de evento) do fluxo. Adicionar snippets no editor de código do Blip. Ao clicar no ícone da extensão irá aparecer um popup com um menu de configurações. Na opção “Configuração de snippets” há um botão com o título “Adicionar snippet”. No campo que surgir, basta adicionar o nome do snippet (nome que deverá ser escrito no editor de código para chamar o snippet) e o trecho de código que deve ser gerado. Adicionar e remover um tempo de expiração do input do usuário em todos os blocos do fluxo. No canto esquerdo da tela há um botão com ícone de estrela. Ao clicar nele, um menu lateral se abrirá. Na opção “Adicionar inatividade global”, basta informar o tempo em minutos que os inputs devem expirar e clicar em “Definir”. Para remover todos os tempos de inatividade basta clicar no botão “Remover”. Filtro de ambiente na página inicial do Blip. Esta funcionalidade adiciona a opção de filtrar os bots na aba principal por tags de ambiente (DEV, HMG, BETA, PRD, PROD). É possível editar os nomes das tags no popup do plugin, de forma similar a configuração dos snippets. Adiciona tags nos Blocos automaticamente de acordo com as ações executadas em cada bloco. Esta funcionalidade vem desabilitada por padrão. Para ativá-la acesse as configurações do plugin. Adiciona a opção de copiar e colar ações entre blocos. Adiciona comentários nos blocos. Declaração de Uso de Dados: Esta extensão armazena apenas as preferências de configuração do usuário. Os únicos dados coletados e armazenados localmente são as configurações da extensão (ex: preferência de "auto-tag" ativada/desativada). Estes dados são salvos no armazenamento local (chrome.storage) do seu navegador para garantir a funcionalidade da extensão. Nenhum outro dado do usuário ou de navegação é coletado, armazenado ou transmitido externamente.